Politique de Confidentialité

Chez lyravionexos, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la réglementation française et européenne.

Collecte des Données Personnelles

lyravionexos collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de calcul de patrimoine net. Nous recueillons les informations suivantes :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez.

  • Données financières que vous saisissez volontairement pour calculer votre patrimoine (revenus, actifs, dettes)
  • Informations techniques automatiques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données d'utilisation : pages consultées, durée de visite, interactions avec notre interface
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Conformément au RGPD, nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Toute collecte supplémentaire fait l'objet de votre consentement explicite préalable.

Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

  • Exécution du contrat : fourniture de nos services de calcul de patrimoine net, création et gestion de votre compte utilisateur
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, analyses statistiques anonymisées, prévention de la fraude
  • Consentement : envoi de communications marketing personnalisées, uniquement si vous l'avez accepté
  • Obligation légale : respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires applicables en France

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Aucune utilisation commerciale non autorisée n'est effectuée avec vos informations financières sensibles.

Les calculs de patrimoine sont effectués localement sur votre appareil autant que possible. Seules les données nécessaires à la synchronisation et sauvegarde de votre compte sont transmises à nos serveurs sécurisés.

Conservation et Sécurité

lyravionexos applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs hébergés en France avec certifications de sécurité ISO 27001
  • Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
  • Sauvegardes sécurisées et tests de récupération réguliers
  • Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Durée de conservation : vos données de compte sont conservées pendant toute la durée d'utilisation active de nos services, puis supprimées dans un délai maximum de 3 ans après votre dernière connexion, sauf obligation légale contraire.

Les données financières sensibles bénéficient d'un chiffrement renforcé et sont automatiquement supprimées après 12 mois d'inactivité, sauf demande expresse de conservation de votre part.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@lyravionexos.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

  • Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site, notamment pour la sécurité et l'authentification
  • Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour des analyses statistiques
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
  • Cookies marketing : utilisés uniquement avec votre consentement explicite pour des communications ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Nous respectons scrupuleusement les directives de l'autorité française de protection des données concernant le dépôt et la lecture des cookies sur votre terminal.

Partage et Transferts de Données

lyravionexos ne partage vos données personnelles qu'en cas de nécessité absolue et dans le strict respect de la réglementation européenne :

  • Prestataires techniques : hébergeurs et fournisseurs de services cloud situés en Union Européenne
  • Partenaires de sécurité : sociétés spécialisées dans la cybersécurité pour protéger notre infrastructure
  • Obligations légales : autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou administrative
  • Sous-traitants certifiés : uniquement dans le cadre de contrats conformes au RGPD avec garanties de protection

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

Tous nos partenaires et sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que ceux appliqués par lyravionexos, avec des audits réguliers de conformité.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution réglementaire ou l'amélioration de nos services.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les changements mineurs seront indiqués par la mise à jour de la date en bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

En continuant à utiliser nos services après modification de cette politique, vous acceptez les nouveaux termes. Si vous n'acceptez pas ces changements, vous pouvez fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

lyravionexos 3 Rue Gambetta, 42000 Saint-Étienne, France Téléphone : +33472690421 E-mail : info@lyravionexos.com

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025